5 استخدامات مبتكرة لتقنية RFID وNFC من ديزني

بدأت شركة والت ديزني في استكشاف تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو بعد فترة وجيزة من وول مارت، حيث أطلقت رسميًا برنامجًا تجريبيًا في منتزه إبكوت الترفيهي التابع لديزني وورلد في أواخر عام 2011. وبعد مرور عام واحد فقط، تبنت ديزني تقنية NFC RFID للتحكم في الوصول إلى فنادقهم، وقدموا ميزات الدفع باللمس في مواقع البيع بالتجزئة في الموقع باستخدام بطاقات RFID الذكية "Key to the World". بعد عام، قدمت ديزني منتجها الشهير أساور سحرية، والتي تعتبر ضرورية لخلق تجربة سحرية للعملاء من خلال تقنية UHF RFID وHF/NFC.

ستتناول هذه المقالة أفضل 5 طرق تستخدم بها شركة ديزني تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو، مصنفة حسب الاستخدام والتكنولوجيا. تابع القراءة لتكتشف سبب نجاح شركة ديزني في استخدام تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو لأكثر من عقد من الزمان!

تعد MagicBands عبارة عن أساور ملونة مقاومة للماء ومُدمجة بشرائح RFID صغيرة. يحتوي كل سوار على 2-3 مكونات RF على الأقل: شريحة UHF RFID مدمجة (860-960 ميجا هرتز)، وشريحة NFC RFID عالية التردد (HF) (13.56 ميجا هرتز)، وراديو خارجي بتردد 2.4 جيجا هرتز. تتيح ترددات RF هذه استخدام MagicBands في تطبيقات مختلفة في نطاقات قراءة مختلفة في جميع أنحاء المتنزه.

يمكن ربط Disney MagicBands بحساب زائر Disney عبر تطبيق Disneyland أو تطبيق My Disney Experience للجوال.

في عام 2022، عززت ديزني تجربة MagicBand من خلال تقديم MagicBand+. تتضمن هذه التقنية من الجيل الثالث ميزات تفاعلية مثل البطاريات القابلة لإعادة الشحن والاهتزازات اللمسية وأنماط الإضاءة القابلة للتخصيص والمزيد.

من خلال ربط سوار MagicBand الخاص بك من Disney بحسابك في Disney عبر تطبيق Disneyland أو تطبيق My Disney Experience للجوال، يمكنك استخدام سوار MagicBand الخاص بك كتذكرة ديزني الرسمية. ما عليك سوى لمس سوار MagicBand المزود بتقنية HF/NFC على قارئ RFID عند مداخل المنتزه لبدء رحلتك السحرية.

بالإضافة إلى تذاكر المنتزهات، يمنحك MagicBand إمكانية الوصول إلى المناطق المخصصة لكبار الشخصيات والمناطق المحظورة، بالإضافة إلى مطاعم ديزني التي تتطلب الحجز المسبق.

يتواجد مصورو Disney PhotoPass في جميع أنحاء المنتزه، حيث يلتقطون اللحظات الخاصة ويخلقون ذكريات لا تُنسى. أسهل طريقة للوصول إلى هذه الصور الرقمية هي النقر على MagicBand أو بطاقة Key to the World على جهاز المصور المزود بتقنية RFID.

عندما يقرأ المصور سوار المعصم أو البطاقة المزودة بتقنية HF/NFC، يمكنه بسهولة ربط جميع الصور الملتقطة لك ولعائلتك بحساب ديزني الخاص بك. يعمل استخدام تقنية RFID القريبة المدى على تبسيط العملية مقارنة بإدارة ورقة صغيرة عليها رقم، في كل مرة يتم فيها التقاط صورة.

ويستطيع الزوار لاحقًا الوصول إلى الصور الرقمية عبر الإنترنت لعرضها وشرائها وتنزيلها، مما يجعل التقاط اللحظات الخاصة وربطها أحد أكثر استخدامات تقنية HF/NFC شيوعًا في منتزهات ديزني.

يعد التحكم في الوصول استخدامًا شائعًا لتقنية NFC أو HF RFID، وخاصة في الفنادق والمنتجعات وحتى السفن السياحية التي تنتقل من بطاقات الشريط المغناطيسي الأقل أمانًا. كانت شركة ديزني من بين أوائل الشركات التي طبقت نظام التحكم في الوصول باستخدام RFID على نطاق واسع باستخدام بطاقات Key to the World الخاصة بها بين عامي 2011 و2013.

منذ ذلك الحين، وسعت ديزني قدرات التحكم في الوصول لتشمل ليس فقط الوصول إلى الغرف ولكن أيضًا مناطق كبار الشخصيات، والوصول إلى Lightning Lane (حجز التذاكر)، والمواقع خلف الكواليس، وغيرها من المناطق المتخصصة. للوصول إلى غرف الفندق أو المناطق الخاصة، ما عليك سوى مسح بطاقة Disney MagicBand أو Key to the World لفتح الأبواب، وذلك بفضل شرائح HF المضمنة.

داخل منتزهات ديزني، يمكن للزوار استخدام بطاقة MagicBand أو Key to the World لشراء الطعام والمشروبات والسلع بالتجزئة. ترتبط كل بطاقة MagicBand أو Key to the World بحسابك في ديزني ويمكن ربطها اختياريًا ببطاقة ائتمان للدفع تلقائيًا. انقر على السوار أو البطاقة لشراء السلع بسهولة في جميع أنحاء المنتزه، مما يخلق تجربة عملاء خالية من المتاعب.

لقد أدى الاستخدام المبتكر لشركة ديزني لتقنية تحديد الهوية بموجات الراديو إلى تحسين تجربة العملاء بشكل كبير على مدار أكثر من عقد من الزمان. بدءًا من إصدار التذاكر وجمع الصور إلى التحكم في الوصول والشراء، تواصل ديزني الاستفادة من تقنيات تحديد الهوية بموجات الراديو وتقنية الاتصال قريب المدى لخلق تجارب سحرية وفعالة للزوار. سواء من خلال MagicBands المحبوبة أو التحليلات والقياسات وراء الكواليس، فإن رحلة ديزني مع تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو تُظهِر التزامها بالابتكار وإرضاء الضيوف.