5 innovative anvendelser af RFID- og NFC-teknologi fra Disney

Walt Disney Company begyndte at udforske RFID-teknologi kort efter Walmart og lancerede officielt en testpilot i Disney Worlds forlystelsespark Epcot i slutningen af 2011. Lidt over et år senere adopterede Disney NFC RFID til adgangskontrol på deres hoteller og introducerede tap-til-betal-funktioner i onsite-detaillokationer ved hjælp af "Key to the World" RFID-smartkort. Et år senere introducerede Disney sin populære MagicBands, som er afgørende for at skabe en magisk kundeoplevelse gennem UHF RFID og HF/NFC teknologi.

Denne artikel vil dykke ned i de 5 bedste måder, Disney bruger RFID-teknologi på, kategoriseret efter brug og teknologi. Læs videre for at opdage, hvorfor Disney har haft så stor succes med RFID-teknologi i over et årti!

MagicBands er vandtætte, farverige armbånd indlejret med små RFID-chips. Hvert bånd omfatter mindst 2-3 RF-komponenter: en integreret UHF RFID-chip (860-960 MHz), en højfrekvent (HF) NFC RFID-chip (13,56 MHz) og en ekstern 2,4 GHz radio. Disse RF-frekvenser gør det muligt for MagicBands at blive brugt til forskellige applikationer ved forskellige læseområder i hele parken.

Disney MagicBands kan knyttes til en besøgendes Disney-konto via Disneyland-appen eller My Disney Experience-mobilappen.

I 2022 forbedrede Disney MagicBand-oplevelsen med introduktionen af MagicBand+. Denne tredje generations teknologi inkluderer interaktive funktioner såsom genopladelige batterier, haptiske vibrationer, tilpassede lysmønstre og mere.

Ved at linke dit Disney MagicBand til din Disney-konto via Disneyland-appen eller My Disney Experience-mobilappen, kan du bruge dit MagicBand som din officielle Disney-billet. Du skal blot trykke dit HF/NFC-aktiverede MagicBand mod RFID-læseren ved parkindgange for at begynde din magiske rejse.

Ud over parkbilletter giver dit MagicBand adgang til VIP- og begrænsede områder samt Disney-restauranter, der kræver reservation.

Disney PhotoPass-fotografer er udstationeret i hele parken og fanger specielle øjeblikke og skaber varige minder. Den nemmeste måde at få adgang til disse digitale billeder på er ved at trykke på dit MagicBand eller Key to the World Card på en fotografs RFID-aktiverede enhed.

Når en fotograf læser det HF/NFC-aktiverede armbånd eller kort, kan de nemt forbinde alle billeder taget af dig og din familie med din Disney-konto. Denne brug af nærfelts-RFID forenkler processen sammenlignet med at håndtere en lille lap papir med et nummer på, givet hver gang et billede tages.

Besøgende kan senere få adgang til digitale billeder online for at se, købe og downloade, hvilket gør optagelsen og sammenslutningen af specielle øjeblikke til en af de mest populære anvendelser af HF/NFC-teknologi i Disney-parker.

Adgangskontrol er en almindelig brug af NFC- eller HF RFID-teknologi, især på hoteller, feriesteder og endda krydstogtskibe, der skifter fra mindre sikre magstripe-kort. Disney var blandt de første til at implementere et RFID-adgangskontrolsystem i stor skala med deres Key to the World-kort mellem 2011 og 2013.

Siden da har Disney udvidet sine adgangskontrolfunktioner til ikke kun at omfatte rumadgang, men også VIP-områder, Lightning Lane-adgang (billetter), backstage-lokationer og andre specialområder. For at få adgang til hotelværelser eller særlige områder skal du blot scanne dit Disney MagicBand eller Key to the World Card for at låse døre op takket være indlejrede HF-chips.

I Disney-parker kan besøgende bruge deres MagicBand- eller Key to the World-kort til at købe mad, drikkevarer og detailvarer. Hvert MagicBand- eller Key to the World-kort er knyttet til din Disney-konto og kan valgfrit tilsluttes et kreditkort for automatiske debiteringer. Tryk på dit bånd eller kort for nemt at købe varer på tværs af parken, hvilket skaber en problemfri kundeoplevelse.

Disneys innovative brug af RFID-teknologi har forbedret kundeoplevelsen markant gennem mere end et årti. Fra billetsalg og fotoindsamling til adgangskontrol og køb fortsætter Disney med at udnytte RFID- og NFC-teknologier til at skabe magiske og effektive oplevelser for besøgende. Uanset om det er gennem de elskede MagicBands eller analyser og målinger bag kulisserne, viser Disneys rejse med RFID-teknologi deres engagement i innovation og gæstetilfredshed.