5 innovative Anwendungen der RFID- und NFC-Technologie von Disney

Die Walt Disney Company begann kurz nach Walmart mit der Erforschung der RFID-Technologie und startete Ende 2011 offiziell einen Testpiloten im Epcot-Themenpark von Disney World. Nur etwas mehr als ein Jahr später übernahm Disney NFC RFID für die Zugangskontrolle in ihren Hotels und führte Tap-to-Pay-Funktionen in den Einzelhandelsgeschäften vor Ort mit RFID-Smartcards des Typs „Key to the World“ ein. Ein Jahr später führte Disney seine beliebte MagicBands, die für die Schaffung eines magischen Kundenerlebnisses durch UHF-RFID- und HF/NFC-Technologie von entscheidender Bedeutung sind.

In diesem Artikel werden die fünf wichtigsten Möglichkeiten erläutert, wie Disney RFID-Technologie nutzt, kategorisiert nach Verwendung und Technologie. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Disney mit RFID-Technologie seit über einem Jahrzehnt so erfolgreich ist!

MagicBands sind wasserdichte, bunte Armbänder mit kleinen RFID-Chips. Jedes Band enthält mindestens 2-3 HF-Komponenten: einen integrierten UHF-RFID-Chip (860-960 MHz), einen Hochfrequenz-NFC-RFID-Chip (13,56 MHz) und ein externes 2,4-GHz-Funkgerät. Dank dieser HF-Frequenzen können MagicBands für verschiedene Anwendungen mit unterschiedlichen Lesereichweiten im gesamten Park verwendet werden.

Disney MagicBands können über die Disneyland-App oder die mobile App My Disney Experience mit dem Disney-Konto eines Besuchers verknüpft werden.

Im Jahr 2022 verbesserte Disney das MagicBand-Erlebnis mit der Einführung von MagicBand+. Diese Technologie der dritten Generation umfasst interaktive Funktionen wie wiederaufladbare Batterien, haptische Vibrationen, anpassbare Lichtmuster und mehr.

Indem Sie Ihr Disney MagicBand über die Disneyland-App oder die My Disney Experience-App mit Ihrem Disney-Konto verknüpfen, können Sie Ihr MagicBand als offizielles Disney-Ticket verwenden. Halten Sie Ihr HF/NFC-fähiges MagicBand einfach an den RFID-Leser am Parkeingang, um Ihre magische Reise zu beginnen.

Zusätzlich zu den Parktickets gewährt Ihnen Ihr MagicBand Zugang zu VIP- und Sperrgebieten sowie zu Disney-Restaurants, für die eine Reservierung erforderlich ist.

Disney PhotoPass-Fotografen sind im gesamten Park stationiert, um besondere Momente festzuhalten und bleibende Erinnerungen zu schaffen. Am einfachsten greifen Sie auf diese digitalen Fotos zu, indem Sie Ihr MagicBand oder Ihre Key to the World-Karte auf das RFID-fähige Gerät eines Fotografen tippen.

Wenn ein Fotograf das HF/NFC-fähige Armband oder die Karte liest, kann er alle von Ihnen und Ihrer Familie aufgenommenen Fotos problemlos Ihrem Disney-Konto zuordnen. Diese Verwendung von Nahfeld-RFID vereinfacht den Vorgang im Vergleich zur Verwaltung eines kleinen Zettels mit einer Nummer, der bei jeder Aufnahme eines Fotos vergeben wird.

Besucher können später online auf die digitalen Fotos zugreifen, um sie anzusehen, zu kaufen und herunterzuladen. Damit ist das Festhalten und Verknüpfen besonderer Momente eine der beliebtesten Anwendungen der HF/NFC-Technologie in den Disney-Parks.

NFC- oder HF-RFID-Technologie wird häufig bei der Zugangskontrolle eingesetzt, insbesondere in Hotels, Resorts und sogar auf Kreuzfahrtschiffen, wo von weniger sicheren Magnetstreifenkarten auf weniger sichere Karten umgestiegen wird. Disney gehörte zu den ersten Unternehmen, die zwischen 2011 und 2013 mit ihren Key to the World-Karten ein RFID-Zugangskontrollsystem in großem Maßstab implementierten.

Seitdem hat Disney seine Zugangskontrollen erweitert und umfasst nun nicht nur den Zimmerzugang, sondern auch VIP-Bereiche, den Zugang zur Lightning Lane (Ticketverkauf), Backstage-Bereiche und andere Spezialbereiche. Um Zugang zu Hotelzimmern oder Spezialbereichen zu erhalten, scannen Sie einfach Ihr Disney MagicBand oder Ihre Key to the World-Karte, um dank eingebetteter HF-Chips Türen zu öffnen.

In den Disney-Parks können Besucher mit ihrem MagicBand oder ihrer Key to the World-Karte Speisen, Getränke und Einzelhandelsartikel kaufen. Jedes MagicBand oder jede Key to the World-Karte ist mit Ihrem Disney-Konto verknüpft und kann optional mit einer Kreditkarte für automatische Abbuchungen verbunden werden. Tippen Sie auf Ihr Band oder Ihre Karte, um im gesamten Park ganz einfach Artikel zu kaufen, was für ein stressfreies Kundenerlebnis sorgt.

Disneys innovativer Einsatz von RFID-Technologie hat das Kundenerlebnis über mehr als ein Jahrzehnt hinweg deutlich verbessert. Von der Ticketausstellung und dem Sammeln von Fotos bis hin zur Zugangskontrolle und dem Einkauf nutzt Disney weiterhin RFID- und NFC-Technologien, um magische und effiziente Erlebnisse für Besucher zu schaffen. Ob durch die beliebten MagicBands oder die Analysen und Kennzahlen hinter den Kulissen – Disneys Weg mit der RFID-Technologie zeigt ihr Engagement für Innovation und Gästezufriedenheit.