Šeši pranašumai, kuriuos viešbučiai gali gauti iš NFC technologijos

Svečiai gali naudoti NFC (Near Field Communication) technologiją priartėję prie NFC žyma arba skaitytuvai, kurių telefonai yra nuo keturių iki šešių centimetrų. Ši galimybė leidžia jiems lengvai:

Augant NFC populiarumui daugelyje sektorių, viešbučių pramonė pradeda naudoti šią naujovišką technologiją. Štai šeši būdai, kuriais viešbučiai gali pasinaudoti NFC technologija.

„Šiais laikais svečiai nenori priklausyti nuo fizinių raktų, kad pasiektų savo viešbučio kambarius“, – pažymi Charlesas Gilmore'as, „Eliteassignmenthelp“ NFC specialistas. „Ypač jei jie pameta fizinį raktą, kol jie yra išvykę. NFC technologija leidžia viešbučio kambario raktus siųsti tiesiai į svečių išmaniuosius telefonus, todėl nereikia naudoti tradicinių magnetinių juostelių kortelių. Raktas netgi gali būti perduotas svečiams prieš jiems atvykstant į registraciją, taip įgalinant automatinę registraciją ir padidinant saugumą, nes raktus su NFC yra sunkiau pamesti, ištrinti ar padirbti, palyginti su magnetinėmis juostelėmis.

Šiuolaikiniame pasaulyje visi nori lengvos prieigos prie nemokamo belaidžio interneto. Viešbučiai, siekiantys pagerinti klientų pasitenkinimą, gali naudoti NFC žymas, kad suteiktų svečiams tiesioginę Wi-Fi informaciją ir prieigą neįvesdami slaptažodžio. Strategiškai įdėję NFC žymas kambariuose ar bendrose patalpose, svečiai gali lengvai prisijungti prie tinklo tiesiog priartindami savo telefonus prie žymos, kad neleistini asmenys negalėtų pasiekti „Wi-Fi“.

NFC naudojimas mokėjimams jau plačiai paplitęs daugelyje vietų, pavyzdžiui, prekybos centruose, ir dabar ši praktika skverbiasi į viešbučių pramonę. Svečiai gali susieti savo kredito ar debeto korteles su programėle ir tiesiog bakstelėti savo išmaniuosius telefonus bekontakčio terminalo atsiskaitymo metu. Šis procesas pašalina nepatogumus tvarkant fizines kredito korteles ar įsimenant PIN numerius, todėl mokėjimo procesas būna sklandesnis.

NFC technologija nėra skirta tik svečiams; Priežiūros darbuotojai taip pat gali tuo pasinaudoti, pažymėdami visą savo įrangą. Priežiūros darbuotojai gali prie jų prisijungti naudodami išmaniojo telefono programėlę NFC žymos, iš karto gauti reikiamą įrangą ir techninės priežiūros informaciją. Taip ir darbuotojai, ir svečiai gali lengviau pranešti apie bet kokius įrangos gedimus naudojant NFC technologiją.

Panašiai kaip techninės priežiūros komandos, viešbučių namų priežiūros komandos taip pat gali turėti naudos iš NFC žymų. „Namų tvarkytojai gali greitai pasiekti savo darbų sąrašus naudodami mobiliąją programėlę, susietą su kiekvienos vietos NFC žymomis“, – sako Bethany Stephensen, OXEssays technologijų rašytoja. „Sistema su NFC leidžia vadybininkams stebėti namų tvarkymo operacijas realiuoju laiku, supaprastinant namų tvarkytojų pažangos, atliekamos atliekant užduotis, stebėjimo procesą.

NFC žymos gali veiksmingai stebėti visų darbuotojų, įskaitant techninės priežiūros specialistus ir apsaugos darbuotojus, buvimą. Kadangi darbuotojai turi bendrauti su NFC atlikdami kasdienes pareigas, tai yra diskretiškas būdas užtikrinti, kad visi darbuotojai būtų vietoje ir tinkamai atliktų savo užduotis. Be to, šios žymos gali suteikti įžvalgų apie kiekvieno darbuotojo kasdienę veiklą.

NFC technologija daro revoliuciją viešbučių pramonėje ir žymiai pagerina bendrą svečių patirtį. Nors svetingumo sektoriuje ji vis dar tik pradeda formuotis, NFC technologija yra svarbus žingsnis į priekį teikiant aukščiausios kokybės viešbučių paslaugas.