5 innovatieve toepassingen van RFID- en NFC-technologie door Disney

De Walt Disney Company begon kort na Walmart met het verkennen van RFID-technologie en lanceerde eind 2011 officieel een testpilot in het Epcot-themapark van Disney World. Iets meer dan een jaar later nam Disney de RFID-technologie over. NFC-RFID voor toegangscontrole in hun hotels en introduceerde tap-to-pay-functies in onsite retaillocaties met behulp van “Key to the World” RFID-smartcards. Een jaar later introduceerde Disney zijn populaire Magische Banden, die cruciaal zijn voor het creëren van een magische klantervaring via UHF RFID- en HF/NFC-technologie.

Dit artikel gaat dieper in op de top 5 manieren waarop Disney RFID-technologie gebruikt, gecategoriseerd op gebruik en technologie. Lees verder om te ontdekken waarom Disney al meer dan een decennium zo succesvol is met RFID-technologie!

MagicBands zijn waterdichte, kleurrijke polsbandjes met kleine RFID-chips erin verwerkt. Elke band bevat ten minste 2-3 RF-componenten: een geïntegreerde UHF RFID-chip (860-960 MHz), een High-Frequency (HF) NFC RFID-chip (13,56 MHz) en een externe radio van 2,4 GHz. Deze RF-frequenties maken het mogelijk om MagicBands te gebruiken voor verschillende toepassingen op verschillende leesafstanden in het park.

Disney MagicBands kunnen via de Disneyland-app of de mobiele app My Disney Experience aan het Disney-account van een bezoeker worden gekoppeld.

In 2022 verbeterde Disney de MagicBand-ervaring met de introductie van MagicBand+. Deze derdegeneratietechnologie omvat interactieve functies zoals oplaadbare batterijen, haptische trillingen, aanpasbare lichtpatronen en meer.

Door uw Disney MagicBand te koppelen aan uw Disney-account via de Disneyland-app of de My Disney Experience mobiele app, kunt u uw MagicBand gebruiken als uw officiële Disney-ticket. Tik gewoon met uw HF/NFC-compatibele MagicBand op de RFID-lezer bij de ingangen van het park om uw magische reis te beginnen.

Naast toegangskaarten voor parken geeft uw MagicBand u ook toegang tot VIP- en besloten gedeeltes, evenals Disney-restaurants waarvoor u moet reserveren.

Disney PhotoPass-fotografen staan verspreid door het park en leggen speciale momenten vast en creëren blijvende herinneringen. De eenvoudigste manier om toegang te krijgen tot deze digitale foto's is door uw MagicBand of Key to the World Card op het RFID-apparaat van een fotograaf te tikken.

Wanneer een fotograaf de HF/NFC-enabled polsband of kaart leest, kunnen ze eenvoudig alle foto's die van u en uw gezin zijn gemaakt, koppelen aan uw Disney-account. Dit gebruik van near-field RFID vereenvoudigt het proces vergeleken met het beheren van een klein briefje met een nummer erop, dat elke keer wordt gegeven als er een foto wordt gemaakt.

Bezoekers kunnen de digitale foto's later online bekijken, kopen en downloaden. Daarmee is het vastleggen en koppelen van speciale momenten een van de populairste toepassingen van HF/NFC-technologie in Disney-parken.

Toegangscontrole is een veelgebruikte toepassing van NFC- of HF RFID-technologie, met name in hotels, resorts en zelfs cruiseschepen die overstappen van minder veilige magneetstripkaarten. Disney was een van de eersten die een RFID-toegangscontrolesysteem op grote schaal implementeerde met hun Key to the World-kaarten tussen 2011 en 2013.

Sindsdien heeft Disney zijn toegangscontrolemogelijkheden uitgebreid met niet alleen toegang tot kamers, maar ook VIP-gebieden, Lightning Lane-toegang (ticketing), backstage-locaties en andere speciale gebieden. Om toegang te krijgen tot hotelkamers of speciale gebieden, scant u eenvoudig uw Disney MagicBand of Key to the World Card om deuren te ontgrendelen, dankzij ingebouwde HF-chips.

In Disney-parken kunnen bezoekers hun MagicBand of Key to the World-kaart gebruiken om eten, drinken en winkelartikelen te kopen. Elke MagicBand of Key to the World-kaart is gekoppeld aan uw Disney-account en kan optioneel worden gekoppeld aan een creditcard voor automatische afschrijvingen. Tik op uw band of kaart om eenvoudig artikelen in het park te kopen, wat zorgt voor een probleemloze klantervaring.

Disney's innovatieve gebruik van RFID-technologie heeft de klantervaring in meer dan een decennium aanzienlijk verbeterd. Van ticketverkoop en het verzamelen van foto's tot toegangscontrole en aankopen, Disney blijft RFID- en NFC-technologieën inzetten om magische en efficiënte ervaringen voor bezoekers te creëren. Of het nu via de geliefde MagicBands of de analyses en statistieken achter de schermen is, Disney's reis met RFID-technologie toont hun toewijding aan innovatie en gasttevredenheid.