Innehållsförteckning
VäxlaIntroduktion
Walt Disney Company började utforska RFID-teknik strax efter Walmart, och lanserade officiellt en testpilot i Disney Worlds Epcot temapark i slutet av 2011. Drygt ett år senare antog Disney NFC RFID för åtkomstkontroll på sina hotell och introducerade betal-till-betal-funktioner i butiker på plats med hjälp av "Key to the World" RFID-smartkort. Ett år senare introducerade Disney sin populära MagicBands, som är avgörande för att skapa en magisk kundupplevelse genom UHF RFID och HF/NFC-teknik.

Den här artikeln kommer att fördjupa sig i de 5 bästa sätten Disney använder RFID-teknik, kategoriserade efter användning och teknik. Läs vidare för att upptäcka varför Disney har varit så framgångsrik med RFID-teknik i över ett decennium!
MagicBands magi
MagicBands är vattentäta, färgglada armband inbäddade med små RFID-chips. Varje band innehåller minst 2-3 RF-komponenter: ett integrerat UHF RFID-chip (860-960 MHz), ett högfrekvent (HF) NFC RFID-chip (13,56 MHz) och en extern 2,4 GHz radio. Dessa RF-frekvenser gör att MagicBands kan användas för olika applikationer vid olika läsintervall i hela parken.
Disney MagicBands kan länkas till en besökares Disney-konto via Disneyland-appen eller My Disney Experience-mobilappen.
2022 förbättrade Disney MagicBand-upplevelsen med introduktionen av MagicBand+. Denna tredje generationens teknologi inkluderar interaktiva funktioner som laddningsbara batterier, haptiska vibrationer, anpassningsbara ljusmönster och mer.
RFID biljettförsäljning
Genom att länka ditt Disney MagicBand till ditt Disney-konto via Disneyland-appen eller My Disney Experience-mobilappen kan du använda ditt MagicBand som din officiella Disney-biljett. Tryck bara på ditt HF/NFC-aktiverade MagicBand mot RFID-läsaren vid parkens ingångar för att börja din magiska resa.
Förutom parkbiljetter ger ditt MagicBand tillgång till VIP och begränsade områden, samt Disney-restauranger som kräver reservationer.
Fotoidentifiering: Fånga minnen
Disney PhotoPass-fotografer är stationerade i hela parken och fångar speciella ögonblick och skapar bestående minnen. Det enklaste sättet att komma åt dessa digitala bilder är genom att trycka på ditt MagicBand eller Key to the World Card på en fotografs RFID-aktiverade enhet.
När en fotograf läser det HF/NFC-aktiverade armbandet eller kortet kan de enkelt koppla alla foton som tagits på dig och din familj med ditt Disney-konto. Denna användning av närfälts-RFID förenklar processen jämfört med att hantera en liten papperslapp med ett nummer på, givet varje gång ett foto tas.
Besökare kan senare få tillgång till digitala bilder online för att se, köpa och ladda ner, vilket gör att fånga och associera speciella ögonblick till en av de mest populära användningarna av HF/NFC-teknik i Disneys parker.
Åtkomstkontroll: Hotellrum och exklusiva områden
Åtkomstkontroll är en vanlig användning av NFC- eller HF RFID-teknik, särskilt på hotell, resorter och till och med kryssningsfartyg som övergår från mindre säkra magstripe-kort. Disney var bland de första att implementera ett RFID-passagekontrollsystem i stor skala med sina Key to the World-kort mellan 2011 och 2013.
Sedan dess har Disney utökat sina åtkomstkontrollfunktioner till att omfatta inte bara rumsåtkomst utan även VIP-områden, Lightning Lane-åtkomst (biljetter), backstage-platser och andra specialområden. För att komma åt hotellrum eller specialområden, skanna helt enkelt ditt Disney MagicBand eller Key to the World Card för att låsa upp dörrar, tack vare inbäddade HF-chips.
Inköp av mat, dryck och detaljhandelsartiklar
Inom Disney-parker kan besökare använda sitt MagicBand- eller Key to the World-kort för att köpa mat, dryck och detaljhandelsartiklar. Varje MagicBand eller Key to the World-kort är kopplat till ditt Disney-konto och kan valfritt kopplas till ett kreditkort för automatiska debiteringar. Tryck på ditt band eller kort för att enkelt köpa föremål i parken och skapa en problemfri kundupplevelse.
Slutsats
Disneys innovativa användning av RFID-teknik har avsevärt förbättrat kundupplevelsen under mer än ett decennium. Från biljettförsäljning och fotoinsamling till åtkomstkontroll och inköp fortsätter Disney att utnyttja RFID- och NFC-tekniker för att skapa magiska och effektiva upplevelser för besökarna. Oavsett om det är genom de älskade MagicBands eller bakom kulisserna analyser och mätvärden, visar Disneys resa med RFID-teknik deras engagemang för innovation och gästtillfredsställelse.