Šest prednosti, ki jih lahko hoteli pridobijo s tehnologijo NFC

Gostje lahko uporabljajo tehnologijo NFC (Near Field Communication) tako, da se približajo NFC oznaka ali bralnik s svojimi telefoni v razponu od štiri do šest centimetrov. Ta zmožnost jim omogoča enostavno:

Z naraščajočo priljubljenostjo NFC v številnih sektorjih hotelska industrija začenja sprejemati to inovativno tehnologijo. Tukaj je šest načinov, kako lahko hoteli izkoristijo tehnologijo NFC.

»Dandanes gostje raje niso odvisni od fizičnih ključev za dostop do hotelskih sob,« ugotavlja Charles Gilmore, strokovnjak za NFC pri Eliteassignmenthelp. »Še posebej, če izgubijo fizični ključ, medtem ko so zunaj. Tehnologija NFC omogoča pošiljanje ključev hotelskih sob neposredno na pametne telefone gostov, kar zanika potrebo po tradicionalnih karticah z magnetnimi trakovi. Ključ je mogoče celo posredovati gostom, preden pridejo na prijavo, kar omogoča samodejno prijavo in izboljša varnost, saj je ključe, ki podpirajo NFC, težje izgubiti, izbrisati ali ponarediti v primerjavi s karticami z magnetnimi trakovi.”

V sodobnem svetu si vsi želijo enostavnega dostopa do brezplačnega brezžičnega interneta. Hoteli, katerih cilj je izboljšati zadovoljstvo strank, lahko uporabljajo oznake NFC, da gostom zagotovijo takojšnje podatke o omrežju Wi-Fi in dostop brez potrebe po vnosu gesla. S strateško namestitvijo NFC oznak v sobe ali skupne prostore se lahko gostje brez težav povežejo z omrežjem tako, da preprosto približajo svoje telefone oznaki, s čimer preprečijo nepooblaščenim osebam dostop do Wi-Fi.

Uporaba NFC za plačevanje je že razširjena na številnih mestih, kot so supermarketi, in ta praksa zdaj prodira v hotelsko industrijo. Gostje lahko svoje kreditne ali debetne kartice povežejo z aplikacijo in na blagajni s pametnim telefonom preprosto pritisnejo na brezstični terminal. Ta postopek odpravlja nevšečnosti pri rokovanju s fizičnimi kreditnimi karticami ali pomnjenju številk PIN, zaradi česar je postopek plačila za njihovo bivanje lažji.

Tehnologija NFC ni samo v korist gostov; vzdrževalno osebje lahko to izkoristi tudi tako, da označi vso svojo opremo. Vzdrževalno osebje lahko za povezavo s temi uporabi aplikacijo za pametni telefon NFC oznake, pridobitev takojšnjega dostopa do potrebne opreme in informacij o vzdrževanju. Tako zaposlenim kot tudi gostom olajšamo prijavo morebitnih okvar opreme s tehnologijo NFC.

Podobno kot vzdrževalne ekipe lahko tudi gospodinjske ekipe v hotelih koristijo oznake NFC. »Gospodinje lahko hitro dostopajo do svojih seznamov opravil prek mobilne aplikacije, povezane z oznakami NFC za vsako lokacijo,« pravi Bethany Stephensen, tehnična pisateljica pri OXEssays. "Sistem, ki podpira NFC, omogoča upraviteljem, da spremljajo gospodinjske postopke v realnem času, kar poenostavlja postopek sledenja napredku gospodinjstev pri njihovih nalogah."

Oznake NFC lahko učinkovito spremljajo prisotnost vseh članov osebja, vključno z vzdrževalci in varnostnim osebjem. Ker morajo zaposleni komunicirati z NFC za svoje dnevne naloge, to zagotavlja diskreten način za zagotovitev, da je vse osebje na kraju samem in pravilno opravlja svoje naloge. Poleg tega lahko te oznake zagotovijo vpogled v dnevno uspešnost vsakega zaposlenega.

Tehnologija NFC spreminja hotelsko industrijo in znatno izboljšuje splošno izkušnjo gostov. Čeprav je v gostinskem sektorju še v začetni fazi, tehnologija NFC predstavlja pomemben korak naprej pri zagotavljanju vrhunskih hotelskih storitev.