Kia magio igas Uniqlo veti pri RFID?

Ĉe la vendejo de la Kvina Avenuo de Uniqlo en Novjorko, aĉetantoj povas kontroli simple metante erojn en skatolojn ĉe la vendostacio. Male al la memkontrola procezo ĉe multaj vendejoj, la klientoj de la hazarda vestaĵkomercisto ne bezonas skani individuajn aĵojn aŭ serĉi prezojn sur ekrano – ili simple faligas ilin en la respondan skatolon kaj pagas por ili.

Ĉi tiu nova generacio de memkontrolaj aparatoj estas funkciigita de RFID-leganto ene de la kaso. La leganto povas aŭtomate legi kaŝitan RFID-peceton enigitan en la prezetikedo, kiu laŭdire estas la plej alta vestaĵkomercisto de Azio Fast Retailing Co. Cio Takahiro Tambara strategio. Fast Retailing Co. estas la Japana tegmentofirmao de Uniqlo. Tambala komencis antaŭ pluraj jaroj ŝanĝi la manieron de klientoj aĉetas en fizikaj vendejoj, kiuj restas centraj al la komerca modelo de la firmao eĉ kiam pli da komerco moviĝas interrete.

Tambara diris, ke memkontrolaj maŝinoj estas la kerno de la uzo de RFID de Uniqlo por plibonigi ĝian provizoĉenon. Jam en 2017, ĉiuj Fast Retailing-markoj, inkluzive de Theory kaj Helmut Lang, komencis enigi RFID-fritojn en siaj prezaj etikedoj, permesante al podetalistoj spuri individuajn erojn de fabrikoj ĝis magazenoj ĝis enaj butikoj. La kompanio ankaŭ diris, ke la datumoj estas decidaj por Uniqlo por plibonigi la stokregistran precizecon, ĝustigi produktadon al postulo kaj plibonigi la videblecon de provizoĉeno.

"Ni enkondukis RFID ne ĉar ni volis aŭtomatigi la kasprocezon, sed ĉar ni volis evoluigi platformon por uzi ĝin tra la provizoĉeno," aldonis sinjoro Tambara.

Praveen Adhi, altranga partnero ĉe la podetala praktiko de McKinsey & Co. en la Amerikoj, diris, ke la kosto de RFID-etikedoj falis al 4 cendoj de 60 cendoj antaŭ kelkaj jardekoj, kaj leganta aparataro pliboniĝis en gamo kaj precizeco. Pli novaj, pli malmultekostaj RFID-fritoj, leganta aparataro kaj programaro permesas al podetalistoj kiel Uniqlo efektivigi la teknologion je pli malalta kosto kaj kun pli granda precizeco.

Uniqlo ankaŭ diris, ke RFID-teknologio multe reduktis la fenomenon de manko de akcioj sur la vendejo, dum ĝi helpas "redukti la eblecon de klientoj ne povi aĉeti pro manko de akcioj, tiel plibonigante la kontenton de la kliento." Sed la kompanio rifuzis provizi pli specifajn informojn pri la efiko de la teknologio al la komerco.

Rapida Retailing testas la teknologion ekde 2013 kaj komencis disvastigi RFID-ebligitajn memkontrolajn maŝinojn en iuj vendejoj en 2019. Sinjoro Tambara rifuzis doni specifan kvanton da mono Fast Retailing elspezis por la teknologio, sed li diris, ke la kompanio. duobligis sian investon en informa teknologio ekde 2016. En 2016, Fast Retailing lanĉis strategion por iĝi cifereca vestaĵkomercisto kaj evoluigis sian propran retkomercan platformon.

Dum la plej ofta uzkazo por RFID estas plibonigi inventadadministradon, la uzo de RFID ĉe memkontrolaj maŝinoj ankaŭ akiras popularecon, ĉar pli da vestaj podetalistoj esploras manierojn apliki la teknologion post kiam eroj estas etikeditaj. Adhi diris, ke por plej multaj vestaj markoj, efektivigo de RFID "estos en la tagordo en 2023 aŭ 2024."

Li aldonis, ke multaj podetalistoj daŭre fidas je strekkodoj, kiuj postulas manan skanadon kaj portas limigitajn datumojn. Sed la unika avantaĝo de RFID-bazitaj kassistemoj kiel Uniqlo estas ke ili estas pli rapidaj kaj pli precizaj ol strekkod-bazitaj mem-kasaj maŝinoj. Rapida Retailing estas unu el la malmultaj vestaĵaj podetalistoj ĝis nun por efektivigi RFID-mem-kontroladon grandskale, kiu elstarigas la problemon, kiun podetalistoj devas venki antaŭ grandskala lanĉo de RFID - la longa deploja periodo. Uniqlo malkaŝis, ke ĝiaj kasregistriloj estas haveblaj en ĉiuj 47 vendejoj en Usono kaj 16 vendejoj en Kanado, same kiel 14 vendejoj en 25 butikcentroj.

Fast Retailing diras, ke ekde la lanĉo de ĝiaj vendiloj, atendtempoj por klientoj ĉe la kaso malpliiĝis je 50%. La kompanio integriĝis RFID-legiloj kaj antenoj en ĝiajn vendpunktojn kaj diras ke eroj ne plu estas spuritaj post aĉeto.

Tamen, multaj aĉetantoj ankoraŭ hezitas uzi memkontrolajn maŝinojn, ĉar ili estas forpuŝitaj de malfacile skaneblaj aĵoj kaj aliaj problemoj kun memkontrolaj maŝinoj. El aĉetantoj prienketitaj de klienta sperto-teknologia kompanio Raydiant en 2021, 36 procentoj diris, ke ili signife pliigis sian uzon de memkontrolado, dum 67 procentoj diris, ke ili spertis ian misfunkciadon sur siaj maŝinoj. Do podetalistoj kiel Uniqlo esperas kvietigi la timojn de konsumantoj proponante pli bonan teknologion.

ChatGPT kaptis la atenton de la mondo lastatempe, sed ankoraŭ estas multe da laboro farebla per pli simplaj teknologioj kiel RFID. Sucharita Kodali, vicprezidanto kaj podetala analizisto ĉe Forrester Research Inc., diris, ke RFID estas la plej praktika produkta spura teknologio disponebla, se ne la plej progresinta. Komputila vizio funkcias kiel artefarita inteligenteco, kiu povas analizi bildojn, sed ĝi estas nuntempe tro multekosta por esti vaste uzata por memkontrolado kaj stokregistrado.

La konkurantoj de Uniqlo, kiel Inditex, la tegmentofirmao de la hispana rapidmoda marko Zara ĉeno, komencis meti rfid-etikedojn sur siajn varojn en 2014 kaj provis la teknologion por memkontrolo. Franca sportvaro-komercisto Decathlon diris, ke ĝi komencis instali RFID ĉe pli da memkontrolaj maŝinoj en 2014.

 

 

 

Respondi

Retpoŝtadreso ne estos publikigita. Devigaj kampoj estas markitaj *